Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SVG Medizinsysteme GmbH & Co. KG, handelnd unter der Marke Talweg Studio
Talweg 8, 75417 Mühlacker, Deutschland
Telefon: +49 (0) 7041 96150
E-Mail: hello@talwegstudio.de
Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie im Impressum.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder eine Einwilligung beziehungsweise eine gesetzliche Rechtsgrundlage vorliegt. Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles
Diese Website wird bei Domainfactory gehostet. Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisiert Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Inhalt der Anforderung, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge, Website, von der die Anforderung kommt, sowie verwendeter Browser und Betriebssystem.
Diese Daten dienen ausschließlich der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website und der Gewährleistung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse) und werden nach kurzer Zeit automatisiert gelöscht.
4. Anfrageformular
Wenn Sie das Formular unter „Verfügbarkeit anfragen“ nutzen, erheben wir die von Ihnen dort angegebenen Daten (u. a. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Termin und Angaben zu Ihrer Produktion), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein individuelles Angebot zu erstellen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme auf Ihre Anfrage hin). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen, sofern es zu einer Buchung und damit verbundenen steuer- oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten kommt.
Das Formular enthält ein verstecktes Feld (Honeypot) zur Abwehr automatisierter Formular-Eingaben (Spam), das für Sie als Nutzer nicht sichtbar ist und keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulässt.
5. Cookies und Tracking
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät und ermöglichen das Speichern von Seiteneinstellungen (sog. „persistente Cookies“). Im letzteren Fall können Sie die Speicherdauer der Übersicht zu den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen.
6. Einwilligungsverwaltung (Real Cookie Banner)
Zur Verwaltung der von Ihnen erteilten Einwilligungen in die Verwendung von Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir das Consent-Management-Tool „Real Cookie Banner“ ein. Damit können Sie Einwilligungen erteilen, ablehnen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen.
Bei der Nutzung von Real Cookie Banner werden personenbezogene Daten sowie Informationen über das verwendete Endgerät verarbeitet, um Ihre Einwilligungsentscheidung zu dokumentieren. Verarbeitet werden insbesondere: eine eindeutige Kennung (UUID) der Einwilligung, Ihre IP-Adresse bzw. gekürzte oder gehashte Varianten, Angaben zum verwendeten Browser und Endgerät, die von Ihnen getroffene Auswahl (Zustimmung zu bzw. Ablehnung einzelner Dienste oder Dienstgruppen), der angeklickte Button, die Bildschirmgröße, die Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit der Einwilligung.
Diese Einwilligungsdaten werden ausschließlich lokal auf unserem Server (in der WordPress-Datenbank) sowie in Ihrem Browser (Cookies und Local Storage) gespeichert. Eine Übermittlung der Daten – insbesondere Ihrer IP-Adresse – an die Herstellerin des Tools findet nicht statt. Die Einwilligungsinformationen werden für die Dauer von bis zu einem Jahr (365 Tage) gespeichert; danach werden Sie erneut um Ihre Einwilligung gebeten. Die Protokollierung dient dem Nachweis der erteilten, abgelehnten und widerrufenen Einwilligungen gemäß unseren gesetzlichen Pflichten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 TDDDG (vormals TTDSG), da wir gesetzlich verpflichtet sind, Einwilligungen einzuholen und nachzuweisen. Für die technisch notwendigen Cookies dieser Funktion besteht zudem ein berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren und fehlerfreien Einwilligungsverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anbieterin der Software ist die devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Real Cookie Banner finden Sie unter https://devowl.io/knowledge-base/real-cookie-banner-data-processing/.
7. Google Maps
8. Google Analytics
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse der Benutzung unserer Website ermöglichen. Die Verarbeitung dient der Reichweitenmessung sowie der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website.
Verarbeitet werden dabei insbesondere: gekürzte (anonymisierte) IP-Adresse, Geräte- und Browser-Informationen, ungefähre Standortdaten (Land/Region), aufgerufene Seiten und Verweildauer, Referrer-URL sowie eine pseudonyme Nutzer- bzw. Gerätekennung. Google Analytics 4 kürzt IP-Adressen standardmäßig; eine unmittelbare Identifizierung Ihrer Person durch uns oder eine Zusammenführung mit anderen bei uns gespeicherten Daten erfolgt nicht.
Hierzu werden die Cookies _ga sowie _ga_ mit einer Speicherdauer von jeweils bis zu 2 Jahren gesetzt. Das Laden von Google Analytics sowie das Setzen der Cookies erfolgt erst, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich in die Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben. Vor einer Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Daten an Google übermittelt.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Fußbereich unserer Website den Link „Cookie-Einstellungen“ aufrufen und Ihre Auswahl anpassen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Bei der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC in den USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO. Ein Zugriff staatlicher US-Stellen auf die Daten kann trotz dieser Maßnahmen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy. Die Erfassung durch Google Analytics können Sie zusätzlich durch ein Browser-Add-on verhindern, das unter tools.google.com/dlpage/gaoptout verfügbar ist.
9. YouTube
Auf einzelnen Seiten unserer Website – insbesondere unter „Produktionen“ – binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). YouTube-Videos werden erst geladen, nachdem Sie der jeweiligen Einbettung ausdrücklich zugestimmt haben. Vor Ihrer Einwilligung werden keine Daten an YouTube oder Google übertragen.
Sobald Sie ein Video laden, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her. Dabei erhält Google die Information, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben; zudem können Cookies und ähnliche Technologien gesetzt sowie Ihre IP-Adresse verarbeitet werden. Sind Sie gleichzeitig in Ihrem YouTube- bzw. Google-Konto angemeldet, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen – dies können Sie durch vorheriges Abmelden verhindern.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung gilt jeweils für die freigegebene Einbettung; Sie können sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die in Ihrem Browser für unsere Website gespeicherten Cookies bzw. den lokalen Speicher löschen.
Bei der Nutzung von YouTube kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC in den USA kommen. Google LLC ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 DSGVO. Ein Zugriff staatlicher US-Stellen auf die Daten kann trotz dieser Maßnahmen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.
10. Chat-Funktion (HelpJet)
Nach erteilter Einwilligung wird beim Laden des Chat-Widgets Ihre IP-Adresse an den Anbieter übermittelt; zudem können technisch erforderliche Informationen zur Bereitstellung und Sicherheit des Chats sowie Cookies gesetzt werden. Wenn Sie den Chat aktiv nutzen, verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Inhalte (Ihre Nachrichten sowie ggf. freiwillig angegebene Kontaktdaten), um Ihre Anfrage zu beantworten.
Die Beantwortung Ihrer Anfragen im Chat erfolgt vollständig automatisiert durch ein KI-System, ohne Beteiligung eines menschlichen Mitarbeiters. Hierüber werden Sie gemäß Art. 50 Abs. 1 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung) bereits zu Beginn der Konversation im Chat-Fenster informiert.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Bei einer konkreten Vertragsanbahnung im Rahmen des Chats kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage einschlägig sein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß anpassen.
11. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Anfragen, die Sie uns als Seitenbetreiber senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
- —Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- —Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- —Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- —Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- —Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- —Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- —Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte formlos an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständige Aufsichtsbehörde am Sitz des Verantwortlichen ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
14. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
